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SPEDIZIONI IN ITALIA
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 120.00 iva compresa. Per ordini di importo inferiore a 120,00 iva compresa le spese di spedizione ammontano a 5.90€ iva compresa. Al momento gli ordini vengono spediti in 1/2 giorni lavorativi.
SPEDIZIONI ALL’ESTERO
Abbiamo la possibilità di spedire all'estero ma è necessario scriverci una mail a "helpcollectify@outlook.it" per concordare le modalità e verificare i costi
COSA SUCCEDE SE IL CORRIERE NON RIESCE A CONSEGNARE IL TUO PACCO
Se il corriere non ti ha trovato a casa effettuerà un nuovo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Se il corriere non dovesse riuscire a consegnare il tuo pacco per cause di forza maggiori (indirizzo inesistente o destinatario assente dopo più tentativi) riceverai una mail o una telefonata dalla nostra assistenza clienti per concordare con te un nuovo tentativo di consegna.
CAMBIARE INDIRIZZO DI CONSEGNA
Puoi cambiare l’indirizzo di consegna solo se è ancora in attesa di pagamento o se non è ancora stato elaborato contattando l’assistenza tramite mail. Purtroppo per motivi logistici non sarà possibile modificare l’indirizzo una volta che l’ordine è stato elaborato o consegnato al corriere. Dunque prima di trasmettere l’ordine assicurati che tutto sia compilato correttamente!